Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Intrapex GmbH

Wiener Landstraße 65, 3452 Michelndorf, Österreich

Telefon: +43 664 450 31 77 · E-Mail: office@intrapex.at

Firmenbuchnummer: FN 659577 t · Geschäftsführung: Wolfgang Winkler

2. Hosting

Diese Website wird bei Netlify, Inc. (San Francisco, USA) betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet Netlify technisch notwendige Daten (insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Typ) in Server-Protokollen, um die Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Netlify ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten die EU-Standardvertragsklauseln.

3. Kontakt- und Anfrageformulare

Auf dieser Website gibt es drei Formulare:

• Kontaktformular (/kontakt): Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht.
• Anfrageformulare (z. B. /anfrage/grauguss): Thema, Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Menge, Werkstoff, Dringlichkeit, Nachricht.
• Werkstoff-Guide (/werkstoff-guide): Name, E-Mail-Adresse, optional Firma. Wir senden Ihnen den angeforderten Guide einmalig per E-Mail; es gibt keinen Newsletter.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen ein Angebot zu erstellen bzw. den Guide zu senden und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); soweit Sie für ein Unternehmen anfragen, zusätzlich unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Technisch werden die Formulardaten als E-Mail an office@intrapex.at übermittelt. Für den Versand nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., San Francisco, USA) als Auftragsverarbeiter; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Das Postfach office@intrapex.at wird bei einem externen E-Mail-Anbieter betrieben, der die Nachrichten für uns speichert.

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen enthalten die Formulare ein unsichtbares Feld und eine Zeitprüfung; dafür werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten gespeichert.

Speicherdauer: Anfragen speichern wir, solange es für die Bearbeitung nötig ist. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir sie nach spätestens 12 Monaten. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (in der Regel 7 Jahre, § 132 BAO, § 212 UGB).

4. Anonyme Besucherzählung (ohne Cookies)

Wir zählen mit einem eigenen, einfachen Zähler, wie Besucher auf unsere Website kommen und ob daraus eine Anfrage entsteht. Dabei speichern wir nur: Art des Ereignisses (Seitenaufruf von außen, Klick auf Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, erfolgreich gesendetes Formular), die grobe Herkunft (z. B. Google-Suche, KI-Assistent, Direktaufruf, Werbung), Einstiegs- und Abschlussseite, Gerätetyp (Mobil oder Desktop), Zeitpunkt, bei einem Klick auf Telefonnummer oder E-Mail-Adresse das Ziel dieses Links (also unsere eigene Telefonnummer bzw. E-Mail-Adresse, niemals Ihre) sowie bei Formularen Thema und Dringlichkeit. Wir speichern dabei keine IP-Adresse, keine Browserkennung, keine Formularinhalte und setzen keine Cookies; im Browser wird nichts gespeichert. Eine Zuordnung zu einer Person ist nicht möglich. Die Daten liegen bei Netlify (siehe Hosting). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Wirksamkeit unserer Website zu messen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir verwenden kein Google Analytics, keine Werbe-Cookies und keine Social-Media-Pixel.

5. Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Google-Servern hergestellt.

6. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu (Art. 15–21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an office@intrapex.at.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.